De praktijken in Hilversum en Soest zijn permanent gesloten.
U bent van harte welkom in de praktijk in Voorthuizen.
Algemene Voorwaarden Medisch Pedicure Hilma
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en diensten die worden uitgevoerd door Medisch Pedicure Hilma.
Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Afspraken
Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail, via WhatsApp of op andere door Medisch Pedicure Hilma aangeboden wijze worden gemaakt.
De gereserveerde tijd wordt speciaal voor de cliënt vrijgehouden.
3. Annuleren of verzetten van afspraken
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur vóór de geplande behandeling.
Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak behoudt Medisch Pedicure Hilma zich het recht voor om de gereserveerde behandeling geheel of gedeeltelijk in rekening te brengen.
4. Niet verschijnen op een afspraak (No-show)
Wanneer een cliënt zonder bericht niet verschijnt op een gemaakte afspraak, wordt 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
Bij herhaaldelijk niet verschijnen zonder afmelding kan Medisch Pedicure Hilma besluiten geen nieuwe afspraken meer in te plannen.
Bij twee keer niet verschijnen zonder tijdige afmelding behoudt Medisch Pedicure Hilma zich het recht voor om verdere afspraken te weigeren of alleen nog afspraken in te plannen na vooruitbetaling.
5. Betaling
Betaling dient direct na de behandeling plaats te vinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling kan Medisch Pedicure Hilma wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen conform de wettelijke bepalingen.
6. Medische informatie
De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over zijn of haar gezondheid, medicijngebruik, aandoeningen en andere relevante medische gegevens die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
Medisch Pedicure Hilma kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.
7. Hygiëne en veiligheid
Medisch Pedicure Hilma werkt volgens de geldende richtlijnen voor hygiëne en veiligheid binnen de pedicurebranche.
De cliënt wordt verzocht eventuele infecties, wondjes of besmettelijke aandoeningen vooraf te melden.
8. Aansprakelijkheid
Medisch Pedicure Hilma voert behandelingen uit naar beste inzicht en vakmanschap.
De aansprakelijkheid van Medisch Pedicure Hilma is beperkt tot gevallen van opzet of grove nalatigheid en is nooit hoger dan het bedrag van de betreffende behandeling.
9. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving (AVG).
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van behandelingen, administratie en communicatie met de cliënt.
10. Klachten
Klachten over een behandeling dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de behandeling, te worden gemeld.
Medisch Pedicure Hilma zal zich inspannen om samen met de cliënt tot een passende oplossing te komen.
Medisch Pedicure Hilma is aangesloten bij De Geschillencommissie.
11. Overmacht
Medisch Pedicure Hilma is niet gehouden verplichtingen na te komen wanneer dit redelijkerwijs niet mogelijk is door overmacht, waaronder ziekte, ongeval, stroomuitval of andere onvoorziene omstandigheden.
12. Slotbepaling
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.